Furto e Smarrimento

Nel caso in cui sospetti che la tua BPER Card sia stata rubata o smarrita devi richiedere immediatamente il blocco della carta.

Puoi bloccare la tua carta BPER Card:
1. chiamando il Servizio Clienti attraverso i numeri telefonici (attivi 24 ore su 24, 365 giorni all’anno)
2. rivolgendoti a una filiale della tua Banca
3. da Smart Web se hai attivato il servizio.

Il blocco impedisce che qualcun altro possa utilizzare la tua carta.

 

CARTE DI CREDITO

Dall'Italia:   800 44 06 50
Dall'estero: +39 079 28 39 653

Per richiedere l’eventuale storno delle operazioni non riconosciute rivolgiti alla tua filiale oppure stampa e compila il modulo “Contestazioni addebiti” ed invialo per mail all’indirizzo: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o per fax al numero 079 2630920 unitamente alla documentazione richiesta.

Scarica il modulo "Contestazione addebiti".

 

CARTE  PREPAGATE

Dall'Italia:   800 44 06 50
Dall'estero: +39 079 28 39 653

Per richiedere l’eventuale storno delle operazioni non riconosciute rivolgiti alla tua filiale oppure stampa e compila il modulo “Contestazioni addebiti” ed invialo per mail all’indirizzo: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o per fax al numero 079 2630920 unitamente alla documentazione richiesta.

Scarica il modulo "Contestazione addebiti"
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CARTE DI DEBITO

Blocco carta per furto e smarrimento
In orari diurni:
Dall'Italia: 800 22 77 88 (h 08:30 - 20:30)
Dall'estero: +39 059 29 19 622 (dal lunedì al venerdì, h 8:30 - 20:30)

In orari notturni (h 20:30 - 08:30)
Dall'Italia: 800 82 20 56
Dall'estero: +39 02 60 84 37 68

Per richiedere l’eventuale storno delle operazioni non riconosciute rivolgiti alla tua filiale oppure stampa e compila il modulo “Contestazioni addebiti carte di debito” ed invialo per mail all’indirizzo: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o per fax al numero 079/2844316 unitamente alla documentazione richiesta.

Scarica modulo "Contestazione addebiti carte di debito".

 

 

  

I consigli antifrode di BPER Card

BodyCard, movimenti sotto controllo SMS

 

 

Il sito internet contiene messaggi pubblicitari con finalità promozionale. La concessione della carta è soggetta a valutazione del merito creditizio e approvazione della Banca di Sassari S.p.a. che si avvale delle Banche del Gruppo Bper per il collocamento. Per tutte le condizioni contrattuali ed economiche si rimanda ai fogli informativi e, dove previsto, alle «Informazioni europee di base sul credito ai consumatori», richiedibili presso gli sportelli delle Banche del Gruppo BPER.

Banca di Sassari S.p.A.
Divisione Consumer

Viale Italia 1 - 07100 Sassari
Fax 079 221813
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Servizio Clienti
Dall'estero +39 079 2839699
Dall'Italia - Numero verde:800 227788