BperCard ti tutela con un’assicurazione gratuita contro l’utilizzo fraudolento in caso di furto o smarrimento. Gli importi da te non riconosciuti ti saranno rimborsati, fatta salva una franchigia di 150 Euro e ad esclusione delle somme prelevate tramite digitazione del PIN.

Ti raccomandiamo di custodire sempre con attenzione la tua BperCard, ma nel caso la perdessi o ti venisse rubata ricordati di seguire i seguenti passaggi:

• Richiedi immediatamente il blocco della carta al Servizio Clienti attraverso i numeri telefonici (attivi 24 ore su 24, 365 giorni all'anno).
  Dall'Italia: Numero Verde 800 440650;
  Dall'estero: +39 079 2839699.
  Il blocco impedisce l'uso della carta da parte di terzi.
• Effettua al più presto possibile la denuncia all'Autorità di Pubblica Sicurezza locale.
• Entro 48 ore dal blocco, consegna una copia della denuncia al tuo sportello bancario.