Per contattare il Servizio Clienti è necessario chiamare il Numero Verde 800 440650 se ci si trova in Italia o il +39 079 2839699 se invece si è all’estero.

Gli operatori sono a disposizione per fornire tutte le informazioni che riguardano la BperCard e per dare assistenza telefonica nei casi di emergenza.

Il Servizio Clienti con operatore è a disposizione dal lunedì al sabato dalle ore 8:30 alle ore 20:30. Il servizio automatico per la consultazione del saldo e dei movimenti della tua BperCard è, invece, disponibile tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 01:00 mentre il servizio di blocco della carta di credito è attivo tutti i giorni 24 ore su 24.

L’Area Riservata è uno spazio riservato e protetto dedicato esclusivamente ai titolari di BperCard nel quale sono messe a disposizione tutte le informazioni riguardanti i movimenti della carta di credito.

L’accesso all’Area Riservata consente di conoscere ogni volta che lo si desidera il saldo, la disponibilità e i movimenti della BperCard. Il titolare può attivare il servizio che consente di ricevere via e-mail i movimenti della propria carta ed attivare l'estratto conto on-line.

No, per registrarsi all’Area Riservata si deve compilare il form di registrazione che si trova sul sito internet www.bpercard.it.

Non è necessario, l’Area Titolari è stata strutturata in modo che con una sola registrazione si possano consultare saldo, movimenti ed altre utili informazioni relative a tutte le carte di credito di cui si è titolari.

In caso di smarrimento della User ID personale il titolare deve chiamare il Servizio Clienti al Numero Verde 800 440650.