Dal momento in cui riceve e attiva la sua carta di credito, il titolare può utilizzarla subito per pagare gli acquisti presso i rivenditori convenzionati. Non potrà, invece, prelevare contante presso gli sportelli ATM, dato che in questo caso è richiesta la digitazione del PIN che sarà spedito direttamente al domicilio del titolare.

La carta deve essere attivata dal titolare presso lo sportello che ha rilasciato la carta o chiamando il Servizio Clienti al Numero Verde 800 440650 e rispondendo alle specifiche domande poste dall’operatore per verificare con certezza l’identità del chiamante.

La carta può essere utilizzata presso tutti gli ATM e gli esercizi commerciali in Italia e all’estero che espongono il marchio del circuito (Visa o MasterCard) a cui la carta fa riferimento e per compiere acquisti per via telefonica o a mezzo internet.

No, il PIN serve solo nel caso in cui si usi la carta di credito per prelevare contanti presso gli sportelli ATM che espongono il marchio Visa o MasterCard.

Il titolare può prelevare contanti presso tutti gli sportelli bancari e gli ATM che espongono il marchio Visa o MasterCard. Per poter prelevare contanti presso un ATM convenzionato il titolare deve digitare il codice PIN.

l prelievo di denaro contante presso gli ATM convenzionati prevede il pagamento di una commissione proporzionale all’ammontare di contante prelevato, con un eventuale minimo predefinito sul contratto.

Si, è sufficiente chiamare il Servizio Clienti al Numero Verde 800 440650 e seguire le istruzioni. È possibile passare da rata variabile a rata fissa e viceversa e scegliere l’ammontare della rata fissa che si desidera rimborsare (con limiti definiti sul contratto della carta di credito). L’operazione di cambio della modalità di rimborso e di modifica della rata sono gratuite e ripetibili ogni volta che se ne fa richiesta.

L’estratto conto è utile per avere un resoconto puntuale e trasparente di tutte le spese compiute nel mese. È uno strumento utilissimo ai fini della sicurezza nell’uso della carta di credito perché consente di visualizzare tutti i movimenti della carta di credito e di identificare eventuali movimenti non autorizzati. Le operazioni riportate possono essere contestate inviando all’Emittente uno specifico reclamo in forma scritta entro 60 giorni dalla data di invio dell’estratto conto.

Il saldo e la disponibilità della BperCard sono consultabili accedendo all’Area Riservata del sito www.bpercard.it, attivando il servizio SMS BodyCard o chiamando il Servizio Clienti al Numero Verde 800 440650 tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 01:00. Ogni mese, se sono state compiute operazioni con la carta di credito, verrà recapitato direttamente al domicilio del titolare l’estratto conto con tutti i movimenti della BperCard.

Phone Credit è il servizio che consente il trasferimento dei fondi dalla carta di credito revolving al conto corrente. Per usufruire del servizio il titolare deve semplicemente chiamare il Servizio Clienti al Numero Verde 800 440650 dal lunedì al sabato dalle ore 8:30 alle ore 20:30 e chiedere che venga accreditata una somma di denaro a sua scelta, purchè questa rientri nella disponibilità della carta. L'importo richiesto sarà accreditato, senza oneri accessori, sul conto corrente entro le 24 ore successive e potrà essere restituito in comode rate secondo il piano di rimborso scelto.

Si, è possibile, ma in ogni caso l’operatore di filiale, dopo aver chiamato il Servizio Clienti, metterà in contatto il titolare con il Servizio Clienti per il completamento della procedura.

Se la carta di credito è di tipo revolving ed è stata emessa da una banca del gruppo BpER si può far fronte alla necessità di denaro contante utilizzando il servizio PhoneCredit o recandosi, in alternativa, presso uno sportello bancario.

Si, è possibile. Le modalità di adesione al servizio variano a seconda dell’utenza che si vuole addebitare: per avere tutte le informazioni necessarie per addebitare le utenze desiderate sulla carta di credito è sufficiente chiamare il Servizio Clienti al Numero Verde 800 440650 o visitare il sito internet www.bpercard.it alla sezione “Servizi”.

Ogni volta che si compie un’operazione pagando in una divisa differente dall’euro verrà addebitata una maggiorazione dell’ 1,50% sulla commissione di cambio applicata dai circuiti internazionali.

La disponibilità della carta di credito viene ripristinata il giorno successivo a quello di emissione dell’estratto conto mensile. Nel caso in cui la carta di credito sia di tipo revolving, la disponibilità verrà ripristinata due giorni dopo la data di emissione dell’estratto conto.

"Mentre la disponibilità della carta di credito viene ripristinata il giorno successivo alla data dell’estratto conto mensile (due giorni nel caso di carta revolving), la valuta di addebito dei pagamenti sarà pari a: - stesso giorno di emissione dell’estratto conto mensile, se la tua carta di credito è una BperCard Revolving; - 13 giorni successivi alla data dell’estratto conto, se la tua carta di credito è una BperCard Classic, Gold o Business Individuale; - 15 giorni successivi alla data dell’estratto conto, se la tua carta di credito è una BperCard Business Aziendale. Se la BperCard non è di tipo revolving, quindi, si usufruisce di una dilazione nel pagamento di massimo 45 giorni, senza che questo comporti l’addebito di alcun interesse."

A chi desidera pagare gli acquisti con una carta di credito, l’esercente può richiedere un documento di identità per identificare il titolare ed evitare un uso illecito della carta.

La quota annuale viene addebitata sul conto corrente 30 giorni prima della scadenza dell’anno. Nel caso in cui l’addebito della quota annuale coincida con la scadenza della plastica il canone sarà addebitato 90 giorni prima della scadenza della carta.

I movimenti effettuati usando la funzione di Credito della BperCard Plus potranno essere consultati accedendo all’Area Titolari, registrandosi al servizio SMS di BodyCard o chiamando il Servizio Clienti, analogamente a quanto avviene per le altre BperCard. I movimenti relativi alla funzione di Debito, invece, possono essere visualizzati effettuando l’interrogazione dei movimenti su ATM oppure rivolgendosi alla propria filiale.